lo que esta listado
Proveedores que pueden procesar datos de visitantes o consultas para análisis, admisión de contactos, incrustaciones o flujos de trabajo de soporte.
Transparencia del proveedor
Subprocesadores
Descripción general pública de los subprocesadores actualmente relevantes para el sitio público de SpeakUp y los flujos de contacto o soporte relacionados.
Última actualización: 30 de marzo de 2026
Lo que no esta en la lista
Esta página no sustituye los materiales de adquisición, los diagramas de infraestructura interna ni los cronogramas de contratos específicos del cliente.
Manejo de cambios
La lista debe revisarse cuando cambien las herramientas del sitio público o cuando los proveedores opcionales entren activos en producción.
Seguimiento del cliente
Si necesita una vista lista para el contrato de los subprocesadores para una relación con un cliente, comuníquese con SpeakUp para obtener la lista actual dentro del alcance.
Portal de confianza de SpeakUp
Privacidad, seguridad y materiales de revisión en un solo lugar
Encuentre los principales documentos públicos de confianza, los materiales de revisión complementarios y el siguiente paso adecuado sin ir saltando entre páginas separadas.
Documentos principales
Materiales de revisión
Un subprocesador es un tercero que procesa datos personales en nombre de un procesador o proveedor de servicios.
Los proveedores que se enumeran a continuación son los que actualmente se pueden observar o resultan directamente relevantes para el sitio público de SpeakUp y sus flujos de contacto entrante relacionados.
01
Cómo leer esta lista
- Algunos proveedores siempre están presentes en la implementación actual del sitio, mientras que otros son condicionales y solo se activan después de que un visitante se inscriba o de una habilitación específica del entorno.
- Esta lista pública se centra en el sitio público. Los entornos específicos del cliente, los entornos del producto o los subprocesadores específicos de contratos pueden tener un alcance más amplio.
- Cuando un proveedor proporciona múltiples servicios relacionados, la fila siguiente resume la familia de servicios más relevante para el sitio público.
- Los proveedores de infraestructura específicos de la implementación deben estar documentados en la adquisición o en los materiales DPA ejecutados si están dentro del alcance del procesamiento de datos personales de producción.
02
Subprocesadores de sitios públicos actuales
Este inventario refleja el código público actual y las divulgaciones legales del sitio público a la fecha indicada.
Google LLC
Google Analytics
- Propósito
- Medición del sitio web, informes de participación, diagnósticos de rendimiento y continuidad de análisis agregados.
- Categorías de datos
- Metadatos de vista de página, URL y títulos de página, señales de navegador y dispositivo, identificadores de análisis y eventos de participación de alto nivel.
- Ubicación de procesamiento
- Infraestructura operada por el proveedor que puede implicar procesamiento fuera de la región del visitante.
- Notas
- Se carga solo cuando se permiten análisis opcionales a través del flujo de consentimiento del sitio.
Google LLC
Incrustar Google Maps
- Propósito
- Contenido de mapa incrustado en la página de contacto cuando el visitante permite contenido incrustado opcional.
- Categorías de datos
- Dirección IP, metadatos del navegador, señales de interacción del mapa y cualquier cookie controlada por el proveedor o tecnología similar vinculada a la inserción.
- Ubicación de procesamiento
- Infraestructura operada por el proveedor que puede implicar procesamiento entre regiones.
- Notas
- El mapa iframe está bloqueado hasta que se permita el contenido incrustado.
Google LLC
Google Apps Script
- Propósito
- Recibe envíos de formularios de contacto y los dirige al flujo de trabajo de admisión actual.
- Categorías de datos
- Nombre, dirección de correo electrónico, contenido del mensaje y estado de confirmación del formulario de contacto.
- Ubicación de procesamiento
- Infraestructura operada por el proveedor que puede procesar datos fuera de la región del usuario.
- Notas
- Se aplica cuando un visitante envía el formulario de contacto.
Cloudflare, Inc.
Punto final Cloudflare trace
- Propósito
- Devuelve un código de país aproximado utilizado por la lógica del banner basada en la ubicación.
- Categorías de datos
- Dirección IP y metadatos de solicitud visibles para el proveedor cuando se llama al punto final de seguimiento.
- Ubicación de procesamiento
- Infraestructura de borde global operada por proveedores.
- Notas
- Se utiliza para el flujo de banner de ubicación; No todos los visitantes activarán la misma ruta del banner.
Chatwoot
Widget de chat de soporte
- Propósito
- Proporciona el estado del chat y mensajes de soporte si el chat está habilitado en la implementación activa.
- Categorías de datos
- Identificadores de visitantes, estado de la sesión, contenido del mensaje y cualquier metadato de soporte relacionado generado en el chat.
- Ubicación de procesamiento
- Depende del entorno Chatwoot implementado.
- Notas
- Solo es relevante si el chat de soporte está habilitado explícitamente para un entorno determinado.
03
Cómo se deben manejar las actualizaciones
- Revise esta página cuando agregue o elimine proveedores de análisis, soporte, integración, enrutamiento o admisión de contactos.
- Actualice las páginas relacionadas con privacidad, cookies y seguridad al mismo tiempo para que las divulgaciones públicas se mantengan alineadas.
- Si el contrato de un cliente requiere notificación o aprobación para cambios de subprocesador, el contrato ejecutado debe regir ese proceso.
- Los proveedores de infraestructura de producción, registro y alojamiento deben cotejarse con el entorno activo antes de utilizar esta lista en las adquisiciones.
04
Preguntas sobre subprocesadores
Si necesita más detalles sobre la lista actual, el alcance específico del cliente o una versión lista para la adquisición de la información del subprocesador, contáctenos.
Contacto del subprocesador
contact@speak-up.proFlujo de revisión
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