Ce qui est répertorié
Fournisseurs susceptibles de traiter les données des visiteurs ou des demandes de renseignements à des fins d'analyse, de prise de contacts, d'intégration ou de prise en charge des flux de travail.
Transparence des fournisseurs
Sous-traitants
Aperçu public des sous-traitants actuellement pertinents pour le site public SpeakUp et les flux de contact ou de support associés.
Dernière mise à jour : 30 mars 2026
Ce qui n'est pas répertorié
Cette page ne remplace pas les documents d'approvisionnement spécifiques au client, les diagrammes d'infrastructure interne ou les calendriers contractuels.
Gestion des modifications
La liste doit être revue lorsque les outils du site public changent ou lorsque des fournisseurs facultatifs deviennent actifs dans la production.
Suivi client
Si vous avez besoin d'une vue contractuelle des sous-traitants ultérieurs pour une relation client, contactez SpeakUp pour obtenir la liste actuelle des sous-traitants.
Portail de confiance SpeakUp
Confidentialité, sécurité et documents de revue au même endroit
Retrouvez les principaux documents publics de confiance, les éléments de revue complémentaires et la bonne étape suivante sans passer d'une page de politique à l'autre.
Documents essentiels
Documents d’évaluation
Un sous-traitant ultérieur est un tiers qui traite des données personnelles pour le compte d'un sous-traitant ou d'un fournisseur de services.
Les fournisseurs répertoriés ci-dessous sont ceux qui sont actuellement observables ou directement pertinents pour le site public SpeakUp et ses flux de contacts entrants associés.
01
Comment lire cette liste
- Certains fournisseurs sont toujours présents dans la mise en œuvre actuelle du site, tandis que d'autres sont conditionnels et ne deviennent actifs qu'après l'adhésion du visiteur ou une activation spécifique à l'environnement.
- Cette liste publique se concentre sur le site public. Les environnements spécifiques au client, les environnements produit ou les sous-traitants liés au contrat peuvent avoir une portée plus large.
- Lorsqu'un fournisseur fournit plusieurs services connexes, la ligne ci-dessous résume la famille de services la plus pertinente pour le site public.
- Les fournisseurs d'infrastructures spécifiques au déploiement doivent être documentés dans les documents d'approvisionnement ou exécutés DPA s'ils entrent dans le champ d'application du traitement des données personnelles en production.
02
Sous-traitants actuels du site public
Cet inventaire reflète la base de code publique actuelle et les informations légales relatives au site public à la date ci-dessus.
Google SARL
Google Analytics
- Objectif
- Mesure du site Web, rapports d’engagement, diagnostics de performances et continuité des analyses globales.
- Catégories de données
- Métadonnées d'affichage des pages, URL et titres des pages, signaux du navigateur et de l'appareil, identifiants d'analyse et événements d'engagement de haut niveau.
- Lieu de traitement
- Infrastructure exploitée par le fournisseur pouvant impliquer un traitement en dehors de la région du visiteur.
- Remarques
- Chargé uniquement lorsque les analyses facultatives sont autorisées via le flux de consentement du site.
Google SARL
Google Maps intégrer
- Objectif
- Contenu de la carte intégré sur la page de contact lorsque le visiteur autorise le contenu intégré facultatif.
- Catégories de données
- Adresse IP, métadonnées du navigateur, signaux d'interaction cartographique et tout cookie contrôlé par le fournisseur ou technologie similaire liée à l'intégration.
- Lieu de traitement
- Infrastructure exploitée par le fournisseur pouvant impliquer un traitement interrégional.
- Remarques
- La carte iframe est bloquée jusqu'à ce que le contenu intégré soit autorisé.
Google SARL
Google Apps Script
- Objectif
- Reçoit les soumissions par formulaire de contact et les achemine vers le flux de travail d'admission actuel.
- Catégories de données
- Nom, adresse e-mail, contenu du message et état de confirmation du formulaire de contact.
- Lieu de traitement
- Infrastructure exploitée par le fournisseur qui peut traiter des données en dehors de la région de l’utilisateur.
- Remarques
- S'applique lorsqu'un visiteur soumet le formulaire de contact.
Cloudflare, Inc.
Point de terminaison Cloudflare trace
- Objectif
- Renvoie un code de pays grossier utilisé par la logique de bannière basée sur la localisation.
- Catégories de données
- Adresse IP et métadonnées de demande visibles par le fournisseur lorsque le point de terminaison de trace est appelé.
- Lieu de traitement
- Infrastructure de périphérie mondiale exploitée par le fournisseur.
- Remarques
- Utilisé pour le flux de bannière de localisation ; tous les visiteurs ne déclencheront pas le même chemin de bannière.
Chatwoot
Widget de discussion d'assistance
- Objectif
- Fournit l’état du chat et la messagerie d’assistance si le chat est activé dans le déploiement actif.
- Catégories de données
- Identifiants des visiteurs, état de la session, contenu du message et toutes métadonnées d'assistance associées générées dans le chat.
- Lieu de traitement
- Dépend de l'environnement Chatwoot déployé.
- Remarques
- Uniquement pertinent si le chat d'assistance est explicitement activé pour un environnement donné.
03
Comment les mises à jour doivent être gérées
- Consultez cette page lors de l’ajout ou de la suppression de fournisseurs d’analyse, de support, d’intégration, de routage ou de prise de contact.
- Mettez à jour les pages relatives à la confidentialité, aux cookies et à la sécurité en même temps afin que les divulgations publiques restent alignées.
- Si un contrat client nécessite un préavis ou une approbation pour les modifications apportées au sous-traitant ultérieur, le contrat signé doit régir ce processus.
- Les fournisseurs d'infrastructure de production, de journalisation et d'hébergement doivent être recoupés par rapport à l'environnement actif avant que cette liste ne soit utilisée dans l'approvisionnement.
04
Questions sur les sous-traitants ultérieurs
Si vous avez besoin de plus de détails sur la liste actuelle, la portée spécifique au client ou une version prête pour l'approvisionnement des informations sur les sous-traitants ultérieurs, contactez-nous.
Contact du sous-traitant ultérieur
contact@speak-up.proParcours de revue
Votre équipe a-t-elle besoin d'un dossier structuré pour une revue juridique, confidentialité ou sécurité ?
Utilisez la page Trust Package lorsque votre équipe a besoin de documents complémentaires au-delà des pages publiques.