Date d’entrée en vigueur : 21 mai 2026Version 1.0Exploité par Shelp FZ-LLC (Dubai Internet City, EAU)
Politique de cookies
SpeakUp – Politique de cookies
Politique de cookies SpeakUp. Comment nous utilisons les cookies, SDK et technologies similaires sur le site et les apps.
Dernière mise à jour : 21 mai 2026
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1. À propos de la présente Politique
Cette Politique de cookies explique comment SpeakUp, exploité par Shelp FZ-LLC (« SpeakUp », « nous »), utilise des cookies et technologies similaires sur notre site speak-up.pro et dans nos applications iOS et Android (ensemble, la « Plateforme »). Elle doit être lue avec notre Politique de confidentialité. Questions : legal@speak-up.pro.
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2. Que sont les cookies et technologies similaires
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Nous utilisons aussi des technologies similaires, dont des SDK, pixels, stockage local et identifiants d’appareils dans nos apps. Dans cette Politique, nous appelons tous ces éléments « cookies ». Ils peuvent être déposés par nous (première partie) ou par des tiers dont nous utilisons les services.
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3. Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner la Plateforme et la sécuriser, mémoriser vos préférences, comprendre et améliorer son usage, et mesurer et améliorer notre publicité. Les catégories ci-dessous décrivent chaque finalité et les outils impliqués.
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4. Catégories de cookies utilisés
Nous classons nos cookies en quatre catégories :
| Catégorie | Fonction et exemples | Consentement requis ? | Outils |
|---|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Indispensables au fonctionnement : connexion, sécurité, session, équilibrage de charge, mémorisation de vos choix de cookies. La Plateforme ne fonctionne pas correctement sans eux. | Non (toujours actifs) | Première partie |
| Fonctionnels | Mémorisent vos préférences (langue, paramètres) pour améliorer votre expérience. | Oui, lorsque requis | Première partie |
| Analyse / performance | Nous aident à comprendre l’usage de la Plateforme : pages et écrans vus, fonctionnalités utilisées, plantages et performance. | Oui | Google Analytics, Firebase, PostHog |
| Publicité / ciblage | Mesurent et améliorent la publicité et peuvent constituer un profil d’intérêts entre services et appareils. | Oui | Google Ads, pixel Meta, pixel TikTok |
Outils tiers. Google Analytics et Firebase sont fournis par Google ; PostHog fournit l’analytique produit ; le pixel Meta est fourni par Meta et le pixel TikTok par TikTok. Ces fournisseurs peuvent traiter des données sur leurs propres serveurs, y compris hors de votre pays, et certains agissent comme responsables indépendants pour leurs propres finalités. Consultez leurs propres avis de confidentialité et cookies.
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5. Vos choix et consentement
Lors de votre première visite, là où la loi l’exige, nous affichons un bandeau cookies qui vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels et de choisir par catégories. Les cookies strictement nécessaires sont toujours actifs car la Plateforme ne peut fonctionner sans eux. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via « Gérer les cookies » sur notre site, ainsi que par les paramètres de votre navigateur ou appareil.
Dans l’UE, au Royaume-Uni et dans les régimes similaires, les cookies non essentiels, y compris ceux d’analyse et de publicité tels que les pixels Meta et TikTok, ne sont activés qu’après votre consentement. Notre bandeau permet de tout accepter, tout refuser ou choisir par catégorie, « Tout refuser » étant aussi visible que « Tout accepter », et nous conservons une trace du consentement donné.
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6. Publicité, analyse et lois d’États américains sur la confidentialité
Comme nous utilisons des technologies publicitaires telles que les pixels Meta et TikTok, certaines activités peuvent être considérées comme une « vente » ou un « partage » de données personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextes selon certaines lois d’États américains, par exemple en Californie. Résident américain, vous pouvez vous y opposer via « Do Not Sell or Share My Personal Information » et les commandes cookies du site, comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Nous honorons les signaux d’opposition reconnus lorsque requis.
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7. Durée des cookies
Certains sont de session et supprimés à la fermeture du navigateur. D’autres sont persistants et durent un temps défini ou jusqu’à suppression. La durée varie selon le cookie et l’outil. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment via votre navigateur ou appareil, certaines fonctions pouvant alors moins bien fonctionner.
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8. Cookies dans nos applications mobiles
Nos apps utilisent des SDK et technologies similaires plutôt que des cookies de navigateur, pour les mêmes finalités. Vous pouvez en contrôler certains via les paramètres de l’appareil, dont les identifiants publicitaires et les autorisations de suivi, ainsi que via les paramètres de confidentialité in-app, lorsque disponibles.
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9. Modifications de la Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre, par exemple si nous ajoutons ou retirons des outils. Nous publierons la version mise à jour avec une nouvelle date d’entrée en vigueur et, là où la loi l’exige, demanderons à nouveau votre consentement.
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10. Contact
Pour toute question sur les cookies, contactez legal@speak-up.pro, ou écrivez à Shelp FZ-LLC, In5 Tech, HD55B, First Floor, Dubai Internet City, Dubaï, Émirats arabes unis.