ما هو مدرج
البائعون الذين قد يقومون بمعالجة بيانات الزائر أو الاستفسار للتحليلات أو استقبال جهات الاتصال أو التضمين أو دعم سير العمل.
شفافية البائع
المعالجات الفرعية
نظرة عامة على المعالجات الفرعية ذات الصلة حاليًا بالموقع الإلكتروني العام لـ SpeakUp ومسارات الدعم أو التواصل المرتبطة به.
آخر تحديث: 30 مارس 2026
ما لم يتم سرده
هذه الصفحة ليست بديلاً عن مواد المشتريات الخاصة بالعميل أو مخططات البنية التحتية الداخلية أو جداول العقود.
تغيير التعامل
يجب مراجعة القائمة عندما تتغير أدوات الموقع العام أو عندما يصبح البائعون الاختياريون نشطين في الإنتاج.
متابعة العملاء
إذا كنت بحاجة إلى عرض جاهز للعقد للمعالجات الفرعية لعلاقة العملاء، فاتصل بـ SpeakUp للحصول على القائمة الحالية في النطاق.
بوابة الثقة في SpeakUp
الخصوصية والأمان ومواد المراجعة في مكان واحد
اعثر على أهم وثائق الثقة العامة ومواد المراجعة الإضافية والخطوة المناسبة التالية من دون التنقل بين صفحات سياسات متفرقة.
الوثائق الأساسية
المعالج الفرعي هو طرف ثالث يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المعالج أو مزود الخدمة.
المورّدون المدرجون أدناه هم المورّدون الذين يمكن ملاحظتهم حاليًا أو الذين يرتبطون مباشرة بالموقع الإلكتروني العام لـ SpeakUp ومسارات التواصل الواردة المرتبطة به.
01
كيف تقرأ هذه القائمة
- يتواجد بعض الموردين دائمًا في التنفيذ الحالي للموقع، بينما يكون البعض الآخر مشروطًا ولا يصبح نشطًا إلا بعد اشتراك الزائر أو التمكين الخاص بالبيئة.
- تركّز هذه القائمة العامة على الموقع الإلكتروني العام. وقد يكون للبيئات الخاصة بالعميل أو بيئات المنتج أو المعالجات الفرعية التعاقدية نطاق أوسع.
- عندما يقدم المورد خدمات متعددة ذات صلة، يلخص الصف أدناه عائلة الخدمة الأكثر صلة بالموقع العام.
- يجب توثيق موفري البنية التحتية الخاصة بالنشر في عمليات الشراء أو تنفيذ مواد DPA إذا كانوا في نطاق معالجة البيانات الشخصية للإنتاج.
02
المعالجات الفرعية الحالية للموقع العام
يعكس هذا السجل التنفيذ العام الحالي والإفصاحات القانونية الخاصة بالموقع الإلكتروني العام اعتبارًا من التاريخ المذكور أعلاه.
جوجل ذ.م.م
Google Analytics
- غاية
- قياس موقع الويب، وإعداد تقارير المشاركة، وتشخيص الأداء، واستمرارية التحليلات الإجمالية.
- فئات البيانات
- البيانات التعريفية لعرض الصفحة، وعناوين URL والعناوين للصفحة، وإشارات المتصفح والجهاز، ومعرفات التحليلات، وأحداث التفاعل عالية المستوى.
- موقع المعالجة
- البنية التحتية التي يديرها الموفر والتي قد تتضمن المعالجة خارج منطقة الزائر.
- ملحوظات
- يتم تحميله فقط عند السماح بالتحليلات الاختيارية من خلال تدفق الموافقة على الموقع.
جوجل ذ.م.م
تضمين Google Maps
- غاية
- محتوى الخريطة المضمن في صفحة الاتصال عندما يسمح الزائر بمحتوى مضمن اختياري.
- فئات البيانات
- عنوان IP، وبيانات تعريف المتصفح، وإشارات تفاعل الخريطة، وأي ملفات تعريف ارتباط يتحكم فيها الموفر أو تقنيات مماثلة مرتبطة بالتضمين.
- موقع المعالجة
- البنية التحتية التي يديرها الموفر والتي قد تتضمن معالجة عبر المناطق.
- ملحوظات
- تم حظر الخريطة iframe حتى يتم السماح بالمحتوى المضمن.
جوجل ذ.م.م
Google Apps Script
- غاية
- يتلقى طلبات نموذج الاتصال ويوجهها إلى سير عمل الاستلام الحالي.
- فئات البيانات
- الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة وحالة تأكيد نموذج الاتصال.
- موقع المعالجة
- البنية التحتية التي يديرها الموفر والتي قد تعالج البيانات خارج منطقة المستخدم.
- ملحوظات
- ينطبق عندما يقوم الزائر بإرسال نموذج الاتصال.
كيبترم12توكين، وشركة
نقطة نهاية Cloudflare trace
- غاية
- يُرجع رمز البلد التقريبي الذي يستخدمه منطق الشعار المستند إلى الموقع.
- فئات البيانات
- عنوان IP وبيانات تعريف الطلب مرئية للموفر عند استدعاء نقطة نهاية التتبع.
- موقع المعالجة
- البنية التحتية العالمية للحافة التي يديرها الموفر.
- ملحوظات
- يُستخدم لتدفق شعار الموقع؛ لن يقوم كل زائر بتشغيل نفس مسار الشعار.
Chatwoot
دعم القطعة الدردشة
- غاية
- يوفر حالة الدردشة ويدعم المراسلة إذا تم تمكين الدردشة في النشر النشط.
- فئات البيانات
- معرفات الزائرين وحالة الجلسة ومحتوى الرسالة وأي بيانات تعريف دعم ذات صلة تم إنشاؤها في الدردشة.
- موقع المعالجة
- يعتمد على بيئة Chatwoot المنشورة.
- ملحوظات
- يكون ذلك مناسبًا فقط إذا تم تمكين دردشة الدعم بشكل صريح لبيئة معينة.
03
كيف ينبغي التعامل مع التحديثات
- قم بمراجعة هذه الصفحة عند إضافة أو إزالة التحليلات أو الدعم أو التضمين أو التوجيه أو موردي جهات الاتصال.
- قم بتحديث صفحات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط والأمان ذات الصلة في نفس الوقت حتى تظل الإفصاحات العامة متوافقة.
- إذا كان عقد العميل يتطلب إشعارًا أو موافقة على تغييرات المعالج الفرعي، فيجب أن يحكم العقد المنفذ هذه العملية.
- يجب التحقق من البنية التحتية للإنتاج، والتسجيل، والموردين المضيفين مقابل البيئة النشطة قبل استخدام هذه القائمة في المشتريات.
04
أسئلة حول المعالجات الفرعية
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من التفاصيل حول القائمة الحالية، أو النطاق الخاص بالعميل، أو إصدار جاهز للشراء من معلومات المعالج الفرعي، فاتصل بنا.
الاتصال بالمعالج الفرعي
contact@speak-up.proمسار المراجعة
هل يحتاج فريقك إلى حزمة منظّمة للمراجعة القانونية أو مراجعة الخصوصية أو الأمان؟
استخدم مسار حزمة الثقة عندما يحتاج فريقك إلى طبقة إضافية بعد الصفحات العامة.