Date d’entrée en vigueur : 21 mai 2026Version 1.0Exploité par Shelp FZ-LLC (Dubai Internet City, EAU)
Conditions du Growth Marketplace
SpeakUp – Conditions du Growth Marketplace
Conditions du Growth Marketplace SpeakUp. Règles pour les fournisseurs qui font de la publicité et les utilisateurs qui consultent les offres.
Dernière mise à jour : 21 mai 2026
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1. Ce que couvrent ces Conditions
Les présentes Conditions du Growth Marketplace (« Conditions Marketplace ») régissent le Growth Marketplace, une section publicitaire de la plateforme SpeakUp où des fournisseurs tiers indépendants (« Fournisseurs ») achètent des emplacements pour faire la promotion de leurs produits et services, souvent avec des remises, auprès des utilisateurs SpeakUp. Elles s’appliquent aux Fournisseurs et aux utilisateurs qui consultent ou utilisent des offres. Elles font partie et doivent être lues avec nos Conditions d’utilisation, notre Politique de confidentialité et notre Politique de remboursement et d’annulation. La Plateforme est exploitée par Shelp FZ-LLC (« SpeakUp », « nous »), Dubai Internet City, EAU.
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2. Qu’est-ce que le Growth Marketplace
Le Growth Marketplace est un espace de publicité et de découverte. Les Fournisseurs proposent des services pertinents pour l’économie du speaking : RP et médias, production de contenu et vidéo, design, organisation d’événements et marketing, salles et locations événementielles, coaching de speakers, services aux entreprises et professionnels, et outils professionnels. Les utilisateurs SpeakUp — speakers, experts, organisateurs, podcasteurs et médias — peuvent découvrir ces offres et bénéficier de remises.
SpeakUp vend des emplacements publicitaires, pas les services des Fournisseurs. Nous ne fournissons, ne revendons, ne contrôlons, ne recommandons et ne garantissons aucun produit ou service de Fournisseur. Les accords sont conclus directement entre Fournisseur et utilisateur, sans commission SpeakUp. Nous ne sommes pas partie à cet accord et n’en sommes pas responsables.
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3. Les trois rôles
Trois rôles doivent être distingués :
- Les Fournisseurs sont des entreprises indépendantes qui achètent des emplacements publicitaires et vendent leurs propres produits ou services directement aux utilisateurs.
- Les Utilisateurs sont des membres SpeakUp qui découvrent les offres des Fournisseurs et peuvent contracter directement avec eux, selon leurs propres conditions.
- SpeakUp fournit l’espace publicitaire et les outils de promotion uniquement, et n’est partie à aucune transaction entre un Fournisseur et un utilisateur.
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4. Pour les utilisateurs : utiliser les offres du Marketplace
Lorsque vous répondez à une annonce ou utilisez une remise, vous traitez directement avec le Fournisseur et concluez tout accord directement avec lui. Vérifiez ses propres conditions, prix, conditions de remise et pratiques de confidentialité avant achat. SpeakUp ne fixe pas les prix ni les remises, ne traite pas les paiements entre vous et un Fournisseur, et ne garantit pas qu’une offre, remise, produit ou service sera disponible, exact, licite, sûr ou adapté à votre besoin.
Tout problème, réclamation, demande de remboursement ou litige concernant un produit/service Fournisseur oppose vous et le Fournisseur. Un emplacement ou une annonce dans le Marketplace n’est pas une approbation, recommandation ou garantie de SpeakUp. Nous pouvons, à notre discrétion et sans obligation, aider à joindre un Fournisseur, mais nous ne sommes pas tenus de médier ou résoudre ces sujets.
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5. Pour les Fournisseurs : faire de la publicité dans le Marketplace
Si vous faites de la publicité, vous confirmez agir en qualité d’entreprise dans l’exercice de votre activité, avoir le droit d’offrir vos produits/services, et que vos annonces, déclarations, prix et remises sont exacts, licites et non trompeurs. Vous êtes seul responsable de vos produits/services, du respect des offres et remises publiées, de la relation client et du respect de toutes les lois applicables (consommation, publicité, fiscalité, protection des données, lois sectorielles).
Vous accordez à SpeakUp une licence d’affichage, de promotion et de distribution de votre contenu publicitaire (noms, logos, descriptions) sur et en lien avec la Plateforme, y compris in-app, dans les newsletters et sur les réseaux sociaux si votre emplacement les inclut. Vous confirmez que ce contenu ne porte atteinte à aucun droit de tiers. Dans la limite permise par la loi, vous indemniserez SpeakUp des réclamations liées à vos annonces, produits/services ou à vos relations avec les utilisateurs.
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6. Onboarding et examen des Fournisseurs
Les Fournisseurs postulent via notre formulaire. Nous procédons à un examen de base avant la mise en ligne et pouvons accepter ou refuser une candidature à notre discrétion. Cet examen est limité : il ne constitue pas une vérification détaillée de l’identité, qualité, qualifications, licences ou déclarations, et ne rend pas SpeakUp responsable du Fournisseur ou de ses services. Nous pouvons retirer ou suspendre tout emplacement que nous estimons raisonnablement contraire à ces Conditions, à nos Règles de la communauté ou à la loi.
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7. Mention publicitaire et classement
Les emplacements du Marketplace sont des publicités payantes et identifiés comme tels, afin que les utilisateurs distinguent les contenus payants des autres. Les emplacements de niveau supérieur ou les add-ons peuvent bénéficier d’une plus grande visibilité (placement « featured » ou tête de catégorie). Le placement payant n’affecte que la visibilité. Il n’est pas une garantie de leads, de ventes, de clients ou de résultats, et ne fait pas de SpeakUp une partie aux affaires du Fournisseur.
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8. Aucune garantie de résultats
Les chiffres, exemples ou estimations de portée, de leads, de ROI ou de revenus qui apparaissent dans notre marketing ou dans un emplacement (par exemple des plages de ROI illustratives ou des nombres de demandes) sont des exemples seulement. Ce ne sont pas des promesses, garanties ou déclarations sur les résultats que tout Fournisseur obtiendra. Les résultats dépendent de nombreux facteurs hors de notre contrôle, dont l’offre, le prix et le suivi du Fournisseur.
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9. Frais Fournisseur, facturation et remboursement
Les frais d’emplacement et d’add-ons sont les prix affichés au moment de l’achat et sont facturés via Stripe. Comme un emplacement délivre de la visibilité dès sa mise en ligne, les frais d’emplacement et d’add-ons ne sont en général pas remboursables après le démarrage, sauf si l’emplacement n’a pas encore commencé ou si la loi l’exige. Les droits légaux du Fournisseur en qualité de consommateur, lorsqu’applicables, ne sont pas affectés. Voir notre Politique de remboursement et d’annulation.
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10. Conduite interdite pour les Fournisseurs
Les Fournisseurs ne doivent pas annoncer ou promouvoir quoi que ce soit d’illicite, non sûr, contrefait, frauduleux ou trompeur, portant atteinte à des droits tiers, ni violer nos Règles de la communauté. Ils ne doivent pas faire de déclarations fausses ou non étayées sur des remises, économies, performances ou recommandations, ni se faire passer pour d’autres, ni détourner des données utilisateurs obtenues via la Plateforme. Les manquements peuvent entraîner retrait, suspension ou clôture et être signalés aux autorités lorsque la loi l’exige.
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11. Protection des données dans le Marketplace
Lorsqu’un utilisateur contacte un Fournisseur ou prend une offre, le Fournisseur devient responsable des données personnelles qu’il collecte et traite en tant que responsable indépendant, selon sa propre politique de confidentialité. SpeakUp n’est pas responsable des pratiques de données du Fournisseur. Notre traitement des données personnelles sur la Plateforme est décrit dans notre Politique de confidentialité.
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12. Responsabilité
Dans la limite permise par la loi, SpeakUp n’est pas responsable des pertes liées à une annonce, un produit ou service de Fournisseur, à une remise ou à toute relation entre un utilisateur et un Fournisseur. Les limitations et exclusions de nos Conditions d’utilisation s’appliquent à ces Conditions Marketplace. Rien ici ne limite une responsabilité non limitable par la loi applicable, et les consommateurs conservent leurs droits impératifs.
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13. Contact
Les Fournisseurs peuvent postuler ou demander des informations sur la publicité à partners@speak-up.pro. Les utilisateurs avec des questions sur le Marketplace peuvent contacter legal@speak-up.pro. Notre adresse : In5 Tech, HD55B, First Floor, Dubai Internet City, Dubaï, Émirats arabes unis.