Data de entrada em vigor: 21 de maio de 2026Versão 1.0Operado pela Shelp FZ-LLC (Dubai Internet City, EAU)
Política de Cookies
SpeakUp – Política de Cookies
Política de Cookies da SpeakUp. Como usamos cookies, SDKs e tecnologias similares no site e aplicativos.
Última atualização: 21 de maio de 2026
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1. Sobre esta Política
Esta Política de Cookies explica como a SpeakUp, operada pela Shelp FZ-LLC («SpeakUp», «nós»), utiliza cookies e tecnologias similares no nosso site speak-up.pro e nos nossos aplicativos para iOS e Android (em conjunto, a «Plataforma»). Deve ser lida em conjunto com a nossa Política de Privacidade. Para dúvidas, contate legal@speak-up.pro.
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2. O que são cookies e tecnologias similares
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo ao visitar um site. Também usamos tecnologias similares, incluindo SDKs, pixels, armazenamento local e identificadores de dispositivo nos nossos apps. Nesta Política chamamos tudo isso de «cookies». Cookies podem ser definidos por nós (primeira parte) ou por terceiros cujos serviços usamos.
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3. Como usamos cookies
Usamos cookies para operar a Plataforma e mantê-la segura, lembrar suas preferências, entender e melhorar como a Plataforma é usada, e medir e melhorar nossa publicidade. As categorias abaixo explicam cada finalidade e as ferramentas envolvidas.
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4. Categorias de cookies que usamos
Agrupamos os cookies em quatro categorias:
| Categoria | Função e exemplos | Requer consentimento? | Ferramentas |
|---|---|---|---|
| Estritamente necessários | Necessários para operar a Plataforma: login, segurança, sessão, balanceamento de carga, armazenar suas escolhas de cookies. A Plataforma não funciona corretamente sem eles. | Não (sempre ativos) | Primeira parte |
| Funcionais | Lembram suas preferências, como idioma e configurações, para melhorar a experiência. | Sim, onde exigido | Primeira parte |
| Analytics / desempenho | Ajudam a entender como a Plataforma é usada: páginas e telas visualizadas, recursos usados, falhas e desempenho. | Sim | Google Analytics, Firebase, PostHog |
| Publicidade / segmentação | Medem e melhoram a publicidade e podem formar um perfil de interesses entre serviços e dispositivos. | Sim | Google Ads, pixel da Meta, pixel da TikTok |
Ferramentas de terceiros. Google Analytics e Firebase são fornecidos pelo Google; PostHog fornece analytics de produto; o pixel da Meta é fornecido pela Meta e o pixel da TikTok pela TikTok. Esses provedores podem processar dados em seus próprios servidores, inclusive fora do seu país, e alguns podem agir como controladores independentes para fins próprios. Consulte os respectivos avisos de privacidade e cookies.
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5. Suas escolhas e consentimento
Na sua primeira visita ao site, onde a lei exige, exibimos um banner de cookies que permite aceitar ou rejeitar cookies não essenciais e escolher categorias. Cookies estritamente necessários estão sempre ativos pois a Plataforma não pode funcionar sem eles. Você pode mudar suas escolhas a qualquer momento pelo link «Gerenciar cookies» no site, ou pelas configurações do navegador ou dispositivo.
Na UE, no Reino Unido e em regimes similares, cookies não essenciais, incluindo analytics e publicidade como os pixels da Meta e da TikTok, só são ativados após seu consentimento. Nosso banner permite aceitar tudo, rejeitar tudo ou escolher por categoria, com «Rejeitar tudo» exibido tão proeminente quanto «Aceitar tudo», e mantemos registro do consentimento dado.
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6. Publicidade, analytics e leis de privacidade de estados dos EUA
Como usamos tecnologias publicitárias como os pixels da Meta e da TikTok, parte da atividade pode ser considerada «venda» ou «compartilhamento» de dados pessoais para publicidade comportamental entre contextos sob certas leis estaduais dos EUA, como Califórnia. Se residir nos EUA, pode optar por não participar pelo controle «Do Not Sell or Share My Personal Information» e pelos controles de cookies no site, conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Respeitamos sinais reconhecidos de preferência de opt-out quando exigido.
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7. Por quanto tempo os cookies duram
Alguns cookies são de sessão e excluídos ao fechar o navegador. Outros são persistentes e permanecem por um período definido ou até serem excluídos. O período de retenção varia por cookie e ferramenta. Você pode excluir cookies a qualquer momento pelo navegador ou dispositivo, embora alguns recursos possam funcionar pior.
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8. Cookies em nossos apps móveis
Nossos apps usam SDKs e tecnologias similares em vez dos cookies tradicionais de navegador, para as mesmas finalidades. Você pode controlar alguns pelas configurações do dispositivo, incluindo identificadores de publicidade e permissões de rastreamento, e pelas configurações de privacidade in-app, quando disponíveis.
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9. Mudanças nesta Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente, por exemplo ao adicionar ou remover ferramentas. Publicaremos a versão atualizada com nova data de vigência e, onde a lei exigir, pediremos seu consentimento novamente.
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10. Contato
Para qualquer dúvida sobre cookies, contate legal@speak-up.pro ou escreva para Shelp FZ-LLC, In5 Tech, HD55B, First Floor, Dubai Internet City, Dubai, Emirados Árabes Unidos.