SpeakUp – Nutzungsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihren Zugang zur und Ihre Nutzung der SpeakUp-Plattform, einschließlich unserer Website speak-up.pro, unserer mobilen Apps für iOS und Android und aller zugehörigen Funktionen, Inhalte und Dienste (zusammen die „Plattform“).

Die Plattform wird von Shelp FZ-LLC betrieben, dem in Abschnitt 2 beschriebenen Unternehmen („SpeakUp“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Durch das Erstellen eines Kontos, das Herunterladen unserer App oder den anderweitigen Zugriff auf die Plattform bzw. deren Nutzung erklären Sie sich an diese Bedingungen, unsere Datenschutzerklärung und die hier referenzierten zusätzlichen Richtlinien gebunden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.

Wenn Sie die Plattform im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Organisation nutzen, bestätigen Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation rechtsverbindlich zu vertreten, und „Sie“ bezieht sich auf diese Organisation.

Die Plattform wird betrieben von:

• Rechtsträger: Shelp FZ-LLC, eine Free Zone Limited Liability Company
• Freihandelszone und Behörde: Dubai Development Authority Free Zone (Dubai Internet City), Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
• Gewerbelizenznummer: 104739
• Geschäftsadresse: In5 Tech, HD55B, First Floor, Dubai Internet City, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
• Kontakt für rechtliche und Plattform-Anfragen: legal@speak-up.pro

„SpeakUp“ ist eine Marke und ein Handelsname von Shelp FZ-LLC. Verweise auf „SpeakUp“ in diesen Bedingungen bezeichnen Shelp FZ-LLC im Rahmen dieser Marke. SpeakUp ist in den Vereinigten Arabischen Emiraten als Marke von Shelp FZ-LLC eingetragen (Markenregistrierungs-Nr. 469244, Klasse 42).

• „Speaker“ bezeichnet einen Nutzer, der ein Profil erstellt, um Vortrags-, Experten-, Podcast-Gast- oder ähnliche Dienste anzubieten oder sich auf auf der Plattform veröffentlichte Gelegenheiten zu bewerben.
• „Organisator“ bezeichnet einen Nutzer (einschließlich Event- und Konferenzorganisatoren, Podcaster, Journalisten, Medienunternehmen, Marken und Unternehmensteams), der Gelegenheiten veröffentlicht, Speaker sucht oder Speaker engagieren möchte.
• „Geschäftlicher Nutzer“ bezeichnet jeden Nutzer, der die Plattform für Zwecke nutzt, die im Zusammenhang mit seinem Gewerbe, Beruf oder Handwerk stehen.
• „Verbraucher“ bezeichnet einen Nutzer, der die Plattform ganz oder überwiegend außerhalb seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit nutzt, soweit anwendbares Recht ihm besonderen Schutz gewährt.
• „Inhalte“ bezeichnet alle Texte, Bilder, Audio-, Video-, Profil-Informationen, Nachrichten, Einträge, Bewertungen, Sterne und sonstige Materialien, die über die Plattform hochgeladen, gepostet oder übermittelt werden.
• „Buchung“ oder „Engagement“ bezeichnet jede Vereinbarung oder Transaktion zwischen Nutzern (z. B. zwischen Organisator und Speaker), die über die Plattform initiiert, besprochen oder vereinbart wird.
• „Growth Marketplace“ bezeichnet den Bereich der Plattform, in dem Drittanbieter Dienstleistungen anbieten oder bewerben können, wie in Abschnitt 12 beschrieben.

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen oder die Plattform zu nutzen. Mit der Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und die rechtliche Fähigkeit besitzen, diese Bedingungen einzugehen.

Für die meisten Funktionen müssen Sie ein Konto registrieren. Sie verpflichten sich, korrekte, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und diese auf dem aktuellen Stand zu halten. Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Anmeldedaten und für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto erfolgen, verantwortlich.

Wir können bestimmte Profilangaben verifizieren (z. B. zum Anzeigen von Verifizierungs-Badges), garantieren jedoch nicht die Richtigkeit, Identität, Qualifikation oder Zuverlässigkeit eines Nutzers. Eine Verifizierung, sofern angeboten, stellt keine Empfehlung durch uns dar.

SpeakUp ist eine Technologieplattform und ein Vermittler. Wir stellen Werkzeuge bereit, mit denen Speaker und Organisatoren einander finden, kommunizieren und Buchungen vereinbaren können — einschließlich Profilen, Suche, Ausschreibungen, KI-gestütztem Matching und Empfehlungen, In-App-Nachrichten und Buchungsverwaltungsfunktionen.

Wir sind keine Vertragspartei einer Buchung oder eines Engagements zwischen Nutzern. SpeakUp ist kein Speakerbüro, keine Künstleragentur, kein Arbeitgeber, kein Recruiter und kein Veranstalter. Wir verhandeln, vereinbaren, erbringen, beaufsichtigen oder garantieren keine Auftritte, Erscheinungen, Podcasts, Medien-Features oder sonstige Vereinbarungen zwischen Nutzern. Verträge über solche Dienste werden direkt zwischen den beteiligten Nutzern geschlossen.

Wir erheben keine Provision auf Buchungen. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, haften wir nicht für Zahlungen zwischen Nutzern, für deren Leistung oder Nichtleistung, für Absagen, Nichterscheinen, die Qualität oder Rechtmäßigkeit eines Engagements oder für Streitigkeiten zwischen Nutzern. Abschnitt 13 enthält weitere Einzelheiten zu Buchungen zwischen Nutzern.

Alle Nutzer verpflichten sich, die Plattform rechtmäßig, ehrlich und nach Treu und Glauben zu nutzen und in ihren Profilen, Einträgen und Mitteilungen wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

Die Plattform nutzt Künstliche Intelligenz und automatisierte Systeme, um Speaker, Organisatoren und Gelegenheiten vorzuschlagen, zu ranken und zu empfehlen sowie Suche, Onboarding und bestimmte Inhaltsfunktionen zu unterstützen. Diese Systeme berücksichtigen Informationen wie Themen, Expertise, Sprachen, Zielgruppe, Eventformat, Profildaten und Aktivität auf der Plattform.

KI-generierte Matches, Rankings und Empfehlungen werden ausschließlich zur Bequemlichkeit bereitgestellt. Sie sind Vorschläge, keine Beratung, Empfehlung oder Garantie, und können unvollständig oder ungenau sein. Sie bleiben allein für Ihre Entscheidungen verantwortlich, einschließlich der Wahl, wen Sie kontaktieren, engagieren oder buchen. Wir garantieren nicht, dass ein Match zu einer Buchung oder einem bestimmten Ergebnis führt.

Sie behalten das Eigentum an den Inhalten, die Sie auf der Plattform einreichen. Sie sind allein für Ihre Inhalte verantwortlich und bestätigen, dass Sie über alle erforderlichen Rechte verfügen, dass diese keine Rechte Dritter verletzen und kein Gesetz verletzen.

Sie gewähren SpeakUp eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie, unterlizenzierbare Lizenz zum Hosten, Speichern, Reproduzieren, Anpassen, Anzeigen, Verbreiten und sonstigen Nutzen Ihrer Inhalte, soweit dies vernünftigerweise erforderlich ist, um die Plattform zu betreiben, bereitzustellen, zu bewerben und zu verbessern. Diese Lizenz endet, wenn Ihre Inhalte entfernt werden, außer wenn die Inhalte mit anderen geteilt wurden, die sie nicht gelöscht haben, oder wenn wir sie gesetzlich aufbewahren müssen.

Sie verpflichten sich, weder selbst noch über Dritte:

• Inhalte zu posten oder zu übertragen, die rechtswidrig, betrügerisch, verleumderisch, obszön, belästigend, diskriminierend, rechtsverletzend oder für Minderjährige schädlich sind;
• sich als eine andere Person oder Organisation auszugeben oder Ihre Identität, Zugehörigkeit oder Qualifikation falsch darzustellen;
• die Plattform zum Senden von Spam, unerwünschtem Marketing oder zum Sammeln von Daten über andere Nutzer zu verwenden;
• Sicherheits- oder technische Funktionen zu umgehen, zu deaktivieren oder zu stören oder zu versuchen, unbefugten Zugriff auf die Plattform oder andere Konten zu erlangen;
• die Plattform oder ihre Daten zu scrapen, zu crawlen oder mit automatisierten Mitteln zuzugreifen oder zu kopieren, außer soweit ausdrücklich gestattet;
• Viren oder schädlichen Code hochzuladen oder anderweitig die Integrität oder Leistungsfähigkeit der Plattform zu stören;
• die Plattform für Zwecke zu nutzen, die in Ihrer Rechtsordnung oder in den Vereinigten Arabischen Emiraten rechtswidrig sind.

Ein Verstoß gegen diesen Abschnitt kann zu einer Sperrung oder Beendigung Ihres Kontos gemäß Abschnitt 15 führen und kann gemäß gesetzlicher Verpflichtung den zuständigen Behörden gemeldet werden.

Bestimmte Funktionen sind kostenpflichtig, einschließlich Abonnementpläne für Einzelnutzer und Unternehmen sowie bezahlter Platzierungen im Growth Marketplace. Die jeweils aktuellen Pläne, Preise und Funktionen werden auf der Plattform zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigt. Preise können je nach Land variieren und sich von Zeit zu Zeit ändern; Änderungen wirken sich nicht auf einen bereits bezahlten Abonnementzeitraum aus.

Sofern Sie nicht — wie unten beschrieben — über einen App Store kaufen, werden Zahlungen über unseren externen Zahlungsanbieter Stripe abgewickelt. Mit dem Kauf ermächtigen Sie uns und Stripe, die anfallenden Gebühren einschließlich anwendbarer Steuern von Ihrer gewählten Zahlungsmethode einzuziehen. Sie verpflichten sich, Ihre Zahlungsinformationen aktuell und korrekt zu halten.

Der Growth Marketplace ermöglicht es Drittanbietern, Dienste wie Public Relations, Coaching, Produktion, Locations, Marketing und professionelle Tools anzubieten oder zu bewerben. Diese Anbieter sind unabhängige Dritte, nicht SpeakUp.

Wir stellen Drittanbieterdienste nicht selbst bereit, kontrollieren oder garantieren sie nicht und sind nicht Vertragspartei eines Vertrags, den Sie mit einem Drittanbieter eingehen. Bezahlte Platzierungen oder Werbeanzeigen im Growth Marketplace sind als solche gekennzeichnet. Eine Auflistung oder Bewerbung auf der Plattform stellt keine Empfehlung dar. Sie handeln mit Drittanbietern auf eigenes Risiko, und Streitigkeiten bestehen zwischen Ihnen und dem jeweiligen Anbieter.

Wenn Sie mit einem anderen Nutzer eine Buchung vereinbaren, geschieht dies direkt mit diesem. Sie sind verantwortlich für die Vereinbarung der Bedingungen, einschließlich Umfang, Honorar, Termine, Reise, Stornierungsbedingungen, Rechnungsstellung und Steuern. Wir empfehlen dringend, die vereinbarten Bedingungen schriftlich festzuhalten.

SpeakUp garantiert keine Buchung und ist nicht für das Verhalten oder die Leistung eines Nutzers verantwortlich. Dies schließt Stornierungen, Nichterscheinen, verspätete oder ausbleibende Zahlungen zwischen Nutzern, die Qualität, Sicherheit oder Rechtmäßigkeit eines Engagements und alle daraus entstehenden Verluste ein. Streitigkeiten über eine Buchung bestehen zwischen den beteiligten Nutzern. Wir können nach eigenem Ermessen und ohne Verpflichtung begrenzte Unterstützung leisten, sind jedoch nicht verpflichtet, Streitigkeiten zu vermitteln oder zu lösen.

Die Plattform — einschließlich Software, Design, Texte, Grafiken, Logos sowie des Namens und der Marke SpeakUp — gehört Shelp FZ-LLC oder ist an Shelp FZ-LLC lizenziert und durch Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt. SpeakUp ist eine eingetragene Marke von Shelp FZ-LLC in den Vereinigten Arabischen Emiraten (Registrierungs-Nr. 469244, Klasse 42).

Wir gewähren Ihnen eine eingeschränkte, nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Plattform für ihren bestimmungsgemäßen Zweck nach Maßgabe dieser Bedingungen. Sie dürfen Teile der Plattform nicht kopieren, ändern, verbreiten, verkaufen, vermieten, zurückentwickeln oder daraus abgeleitete Werke erstellen, außer in gesetzlich zulässigem Umfang oder mit unserer schriftlichen Zustimmung. Sie dürfen unseren Namen, unser Logo oder unsere Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung verwenden.

Sie können die Nutzung der Plattform jederzeit beenden und Ihr Konto schließen. Die Schließung des Kontos berechtigt nicht automatisch zu einer Rückerstattung, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Wir können Ihren Zugang ganz oder teilweise sperren oder beenden, wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass: (a) Sie gegen diese Bedingungen oder unsere Richtlinien verstoßen haben; (b) Ihre Nutzung ein rechtliches Risiko oder einen Schaden für uns, andere Nutzer oder Dritte darstellt; (c) wir gesetzlich oder von einem App-Store dazu verpflichtet sind; oder (d) Sie fällige Gebühren nicht beglichen haben.

Beenden wir ein bezahltes Abonnement aus anderen Gründen als einem Verstoß Ihrerseits, erstatten wir vorausbezahlte Gebühren anteilig für den ungenutzten Zeitraum. Abschnitte, die ihrer Natur nach fortgelten sollen (einschließlich der Abschnitte 9, 14, 16, 17 und 18), gelten auch nach Beendigung fort.

Im gesetzlich zulässigen Umfang wird die Plattform „wie sie ist“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Wir gewährleisten nicht, dass die Plattform unterbrechungs-, fehlerfrei oder sicher sein wird, dass Mängel behoben werden oder dass ein Match, eine Empfehlung, ein Inhalt oder Ergebnis Ihren Erwartungen oder einem bestimmten Ergebnis entsprechen wird.

Wir gewährleisten nicht die Richtigkeit, Vollständigkeit, Identität, Qualifikation oder Zuverlässigkeit eines Nutzers, Inhalts, Eintrags oder Drittanbieterdienstes. Ihre Nutzung der Plattform und das Vertrauen auf deren Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko.

Nichts in diesen Bedingungen schließt oder beschränkt Garantien oder Rechte, die nach dem für Sie geltenden Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, einschließlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen.

Im gesetzlich zulässigen Umfang haften SpeakUp und Shelp FZ-LLC sowie unsere Geschäftsführer, leitende Angestellte, Mitarbeiter und Vertreter nicht für mittelbare, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz, geschäftliche Chancen, Goodwill, Daten oder Möglichkeiten, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Plattform oder einer Buchung entstehen, auch wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen worden sind.

Im gesetzlich zulässigen Umfang übersteigt unsere gesamte Haftung im Zusammenhang mit der Plattform und diesen Bedingungen in einem Zeitraum von 12 Monaten nicht den höheren der folgenden Beträge: (a) den von Ihnen in diesem Zeitraum an uns gezahlten Gesamtbetrag oder (b) einhundert US-Dollar (USD 100).

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung für Tod oder Personenschäden durch unsere Fahrlässigkeit, für Betrug oder arglistige Täuschung oder für eine Haftung aus, die nach geltendem Recht nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden kann. Wenn Sie Verbraucher sind, bleiben Ihre zwingenden Rechte nach dem Recht Ihres Landes unberührt, und die Beschränkungen dieses Abschnitts gelten nur insoweit, als dies nach diesem Recht zulässig ist.

Im gesetzlich zulässigen Umfang verpflichten Sie sich, SpeakUp und Shelp FZ-LLC von Ansprüchen, Schäden, Verlusten und angemessenen Kosten (einschließlich Anwaltskosten) freizustellen, die sich aus Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen, aus Ihren Inhalten, Ihrer Nutzung der Plattform oder einem mit einem anderen Nutzer geschlossenen Engagement ergeben. Dieser Abschnitt gilt für Verbraucher nur in dem nach geltendem Recht zulässigen Umfang.

Wenn Sie unsere App aus dem Apple App Store herunterladen, gilt Folgendes — nur für die aus dem Apple App Store stammende App — vorrangig vor abweichenden Bestimmungen dieser Bedingungen:

• Diese Bedingungen bestehen ausschließlich zwischen Ihnen und Shelp FZ-LLC, nicht mit Apple. Apple ist für die App oder deren Inhalt nicht verantwortlich.
• Ihre Lizenz zur Nutzung der App ist auf die Nutzung auf Apple-Geräten beschränkt, die Sie besitzen oder kontrollieren, im Einklang mit den App Store Terms of Service.
• Apple ist nicht verpflichtet, Wartung oder Support für die App zu leisten. Jegliche Produktgewährleistung, soweit nicht wirksam ausgeschlossen, liegt in unserer Verantwortung, nicht in der von Apple.
• Wir, nicht Apple, sind für die Bearbeitung von Ansprüchen im Zusammenhang mit der App verantwortlich, einschließlich Produkthaftung, gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen und Verbraucherschutz, soweit dies unsere Verantwortung gemäß diesen Bedingungen und geltendem Recht ist.
• Wir, nicht Apple, sind für die Untersuchung und Beilegung von Ansprüchen Dritter zuständig, dass die App oder Ihre Nutzung Rechte des geistigen Eigentums verletzt.
• Apple und seine Tochtergesellschaften sind Drittbegünstigte dieser Bedingungen in Bezug auf die aus dem Apple App Store stammende App und können diese Ihnen gegenüber durchsetzen.
• Sie bestätigen, dass Sie sich nicht in einem Land mit einschlägigem Embargo befinden und nicht auf einer einschlägigen Liste verbotener oder eingeschränkter Personen stehen, wie von Apple verlangt.

Wenn Sie unsere App aus Google Play herunterladen, unterliegt Ihre Nutzung zusätzlich den Google Play Terms of Service. Soweit Widersprüche bezüglich der aus Google Play bezogenen App bestehen, gelten die Google Play Terms für die Verbreitung der App. Google ist nicht Partei dieser Bedingungen und nicht für die App oder deren Inhalt verantwortlich.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen weisen wir Sie in angemessener Weise darauf hin, zum Beispiel durch Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen auf der Plattform mit einem neuen Gültigkeitsdatum oder durch Benachrichtigung in der App oder per E-Mail. Änderungen werden am angegebenen Datum wirksam. Nutzen Sie die Plattform nach diesem Datum weiter, akzeptieren Sie die geänderten Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung beenden und können Ihr Konto schließen.

Diese Bedingungen und alle daraus oder im Zusammenhang damit entstehenden Streitigkeiten oder Ansprüche unterliegen dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate, wie es im Emirat Dubai angewandt wird, ohne Anwendung von Kollisionsnormen.

Wenn Sie Verbraucher sind, entzieht Ihnen dieser Abschnitt nicht den Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Landes Ihres Wohnsitzes und nimmt Ihnen kein Recht, Verfahren in den Gerichten Ihres Wohnsitzlandes zu führen oder dort führen zu lassen, sofern anwendbares Recht dies vorsieht.