SpeakUp – 服务条款
SpeakUp 服务条款。Shelp FZ-LLC 与 SpeakUp 演讲者预订平台用户之间的协议。
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1. 引言与接受
本服务条款(「条款」)规范您访问及使用 SpeakUp 平台的行为,包括我们的网站 speak-up.pro、iOS 和 Android 移动应用,以及所有相关功能、内容和服务(合称「平台」)。
本平台由 Shelp FZ-LLC 运营——见第 2 条所述(「SpeakUp」、「我们」或「我方」)。通过创建账户、下载我们的应用或以其他方式访问或使用本平台,您同意受本条款、我们的隐私政策及本条款中提及的任何附加政策的约束。如不同意,请勿使用本平台。
若您代表公司或其他组织使用本平台,您确认有权约束该组织,「您」指代该组织。
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2. 关于我们
本平台由以下方运营:
- 法律实体:Shelp FZ-LLC,一家自由区有限责任公司
- 自由区与主管机构:Dubai Development Authority Free Zone (Dubai Internet City),迪拜,阿拉伯联合酋长国
- 商业许可证号:104739
- 注册地址:In5 Tech, HD55B, First Floor, Dubai Internet City, 迪拜, 阿拉伯联合酋长国
- 法律及平台事务联系:legal@speak-up.pro
「SpeakUp」 是 Shelp FZ-LLC 的品牌和商号。本条款中对 「SpeakUp」 的提及指 Shelp FZ-LLC 以该品牌运营的活动。SpeakUp 是 Shelp FZ-LLC 在阿拉伯联合酋长国注册的商标(注册号 469244,第 42 类)。
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3. 定义
- 「演讲者(Speaker)」指创建个人资料以提供演讲、专家咨询、播客嘉宾或类似服务,或申请平台上发布的机会的用户。
- 「主办方(Organizer)」指发布机会、寻找演讲者或意欲聘请演讲者的用户(包括活动和会议主办方、播客主、记者、媒体公司、品牌和企业团队)。
- 「商业用户」指出于其贸易、业务、行业或职业目的使用本平台的任何用户。
- 「消费者」指完全或主要在其贸易、业务、行业或职业之外使用本平台的个人用户,且适用法律授予其特定保护。
- 「内容」指通过本平台上传、发布或传输的任何文字、图片、音频、视频、个人资料信息、消息、列表、评价、评分及其他材料。
- 「预订「或」约定」指通过本平台发起、讨论或安排的用户之间的任何安排、协议或交易(例如主办方与演讲者之间)。
- 「Growth Marketplace」指本平台的一个区域,第三方提供方可在其中向用户提供或推广服务,详见第 12 条。
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4. 资格与年龄要求
您必须年满 18 周岁方可创建账户或使用本平台。使用本平台即表示您确认已年满 18 周岁,并具有签订本条款的法律行为能力。
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5. 账户与注册
使用大多数功能需注册账户。您同意提供准确、最新、完整的信息并保持更新。您应对登录凭据的保密性及账户下发生的所有活动负责。
我们可能对某些个人资料信息进行验证(例如显示验证标识),但不保证任何用户的准确性、身份、资质或可靠性。提供验证不构成我们对任何用户的背书。
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6. 平台性质
SpeakUp 是一个技术平台和中介。我们提供帮助演讲者和主办方相互发现、沟通并安排预订的工具,包括个人资料、搜索、机会列表、AI 辅助匹配与推荐、内部消息以及预订管理功能。
我们不是用户之间任何预订或约定的当事方。SpeakUp 并非演讲者代理机构、艺人经纪公司、雇主、招聘方或活动主办方。我们不就用户之间的任何演讲、出席、播客、媒体露出或其他安排进行谈判、设定条款、交付、监督、保证或承担责任。任何此类服务合同均直接在相关用户之间订立。
我们不就预订收取佣金。除非另有明示,我们对用户之间的付款、用户的履约或违约、取消、未出席、约定的质量或合法性,以及用户之间的任何争议不承担责任。第 13 条详述用户之间的预订。
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7. 用户角色与责任
所有用户同意以合法、诚信和善意方式使用本平台,并在个人资料、列表和沟通中提供真实信息。
7.1 演讲者
7.2 主办方与商业用户
7.3 所有用户
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8. AI 匹配与推荐
本平台使用人工智能和自动化系统来推荐、排序并匹配演讲者、主办方与机会,并支持搜索、引导和某些内容功能。这些系统会综合考虑主题、专业、语言、受众、活动形式、个人资料数据以及平台上的活动等信息。
AI 生成的匹配、排名和推荐仅作为便利提供。它们是建议,而非建议性意见、背书或保证,并可能不完整或不准确。您对自己的决定(包括联系、聘用或预订对象)承担全部责任。我们不保证任何匹配会形成预订或带来特定结果。
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9. 用户内容与许可
您保留对您提交至平台的内容的所有权。您对自己的内容承担全部责任,并确认拥有提交内容所需的全部权利,且内容不侵犯任何第三方权利或违反任何法律。
您授予 SpeakUp 一项全球性、非独占、免版税、可再授权的许可,允许其托管、存储、复制、改编、展示、分发并以其他方式使用您的内容,限于运营、提供、推广和改进平台的合理必要范围。该许可在您的内容被移除时终止,但内容已与未删除的他人共享、或者我们须依法保留的除外。
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10. 可接受的使用
您同意自身不、也不允许任何第三方:
- 发布或传输非法、欺诈、诽谤、淫秽、骚扰、歧视、侵权或有害于未成年人的内容;
- 冒充任何个人或实体,或歪曲您的身份、关联或资质;
- 使用本平台发送垃圾信息、未经请求的营销,或收集其他用户的数据;
- 规避、禁用或干扰安全或技术功能,或试图未经授权访问本平台或其他账户;
- 除明确允许外,抓取、爬取或以自动化方式访问或复制本平台或其数据;
- 上传病毒或恶意代码,或以其他方式扰乱本平台的完整性或性能;
- 将本平台用于您所在司法辖区或阿拉伯联合酋长国的任何非法目的。
违反本条款本节的行为可能导致依据第 15 条暂停或终止您的账户,并可能在法律要求时报告相关机关。
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11. 订阅、费用与计费
部分功能需付费,包括针对个人用户和企业的订阅计划,以及 Growth Marketplace 的付费位。当前的计划、价格和功能在购买时显示于平台。价格可能因国家而异并不时调整;调整不影响您已支付的订阅期。
除非您通过下述应用商店购买,付款由我们的第三方支付服务商 Stripe 处理。购买即表示您授权我们和 Stripe 自您选择的支付方式中扣取适用费用,包括适用税款。您同意保持支付信息准确并及时更新。
11.1 自动续订
11.2 通过应用商店购买
11.3 退款
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12. Growth Marketplace 与第三方服务
Growth Marketplace 允许第三方提供方向用户提供或推广服务,例如公共关系、辅导、制作、场地、营销及专业工具。这些提供方为独立第三方,并非 SpeakUp。
我们不提供、不控制、不担保第三方服务,亦非您与第三方提供方所订立合同的当事方。Growth Marketplace 中的任何付费展示或广告均会被相应标识。在本平台上列示或投放广告不构成我们的背书。您与第三方提供方的交易自行承担风险,任何争议由您与该提供方解决。
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13. 用户之间的预订、支付与约定
当您与其他用户安排预订时,您直接与该用户进行。您应负责约定约定的条款,包括范围、费用、日期、差旅、取消条款、开票与税务。我们强烈建议以书面形式记录约定条款。
SpeakUp 不保证任何预订,亦不对任何用户的行为或履约负责。这包括用户之间的取消、未出席、迟付或不付款,任何约定的质量、安全性或合法性,以及由此产生的任何损失。任何关于预订的争议由相关用户解决。我们可酌情且无义务提供有限协助,但无须调解或解决用户争议。
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14. 知识产权
本平台——包括其软件、设计、文字、图形、徽标及 SpeakUp 名称与品牌——归 Shelp FZ-LLC 所有或已授权予 Shelp FZ-LLC,并受知识产权法律保护。SpeakUp 是 Shelp FZ-LLC 在阿拉伯联合酋长国的注册商标(注册号 469244,第 42 类)。
我们授予您有限的、非独占的、不可转让的、可撤销的许可,按其预期用途访问并使用本平台,须遵守本条款。除法律允许或经我们书面同意外,您不得复制、修改、分发、销售、出租、反向工程或基于本平台任何部分创作衍生作品。未经我们事先书面许可,您不得使用我们的名称、徽标或商标。
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15. 暂停与终止
您可随时停止使用本平台并关闭账户。除法律另有要求外,关闭账户并不自动赋予退款权。
我们可暂停或终止您对本平台全部或部分的访问,若我们合理认为:(a) 您违反本条款或我们的政策;(b) 您的使用对我们、其他用户或第三方造成法律风险或损害;(c) 法律或应用商店要求我们采取此措施;或 (d) 您未支付应付费用。
若我们因您未违约的原因终止付费订阅,我们将就您订阅期内未使用的部分退还预付费用。按其性质应在终止后继续有效的条款(包括第 9、14、16、17 和 18 条)将继续有效。
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16. 免责声明
在法律允许的最大范围内,本平台按「现状」和「现有」基础提供。我们不保证本平台不间断、无错误或安全,缺陷将被纠正,亦不保证任何匹配、推荐、内容或结果将达到您的预期或实现特定结果。
我们不保证任何用户、内容、列表或第三方服务的准确性、完整性、身份、资质或可靠性。您对本平台的使用以及对其内容的依赖,自行承担风险。
本条款中的任何内容不排除或限制依据适用法律不得排除或限制的任何保证或权利,包括强制性消费者保护规定。
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17. 责任限制
在法律允许的最大范围内,SpeakUp 与 Shelp FZ-LLC 及其董事、高管、员工和代理人不对任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损失负责,也不对因使用本平台或任何预订而产生的利润、收入、业务、商誉、数据或机会损失负责,即便我们已被告知此类损失的可能性。
在法律允许的最大范围内,我们就本平台和本条款在任何 12 个月期间产生或相关的总责任不超过以下两者中的较高者:(a) 您在该期间为本平台向我们支付的总金额,或 (b) 一百美元(USD 100)。
本条款中的任何内容不限制或排除我们因疏忽导致死亡或人身伤害的责任、欺诈或虚假陈述的责任,以及依据适用法律不得限制或排除的任何责任。如您为消费者,您保留您所在国家法律授予的所有强制性权利,本条限制仅在该法律允许的范围内适用。
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18. 赔偿
在法律允许的范围内,您同意就因您违反本条款、您的内容、您对本平台的使用或与其他用户的任何约定而引起的任何索赔、损害、损失和合理费用(包括律师费)赔偿并使 SpeakUp 与 Shelp FZ-LLC 免受损害。本条不适用于消费者,但在适用法律允许的范围内除外。
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19. 隐私与数据保护
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20. Apple App Store 的附加条款
若您从 Apple App Store 下载我们的应用,以下内容仅就来源于 Apple 的应用适用,并优先于本条款中任何冲突条款:
- 本条款仅在您与 Shelp FZ-LLC 之间订立,而非与 Apple。Apple 对该应用或其内容不承担责任。
- 您使用该应用的许可仅限于您拥有或控制的 Apple 品牌设备,并按照 App Store Terms of Service 使用。
- Apple 无义务为该应用提供维护或支持。任何未被有效声明排除的产品保证均由我们而非 Apple 承担。
- 我们而非 Apple 对与该应用相关的任何索赔(包括产品责任、法律或监管合规以及消费者保护索赔)负责,限于我们根据本条款及适用法律应承担责任的范围。
- 我们而非 Apple 对任何第三方关于该应用或您对其使用侵犯知识产权的索赔进行调查并解决。
- Apple 及其子公司是本条款就 Apple 应用的第三方受益人,可向您行使本条款下的权利。
- 您确认您不位于相关禁运国家,且不在任何受 Apple 要求的被禁止或受限制方名单中。
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21. Google Play 的附加条款
若您从 Google Play 下载我们的应用,您的使用还须遵守 Google Play Terms of Service。就来源于 Google Play 的应用,若存在冲突,Google Play 条款适用于该应用的分发。Google 不是本条款的当事方,也不对该应用或其内容承担责任。
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22. 本条款的变更
我们可不时更新本条款。若有重大变更,我们将给予合理通知,例如在平台上发布带有新生效日期的更新条款,或在应用内或通过电子邮件通知您。变更于所述生效日期起生效。若您在该日期后继续使用本平台,即视为接受更新后的条款。如不同意,您应停止使用本平台,并可关闭账户。
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23. 适用法律与争议解决
本条款及由此引起或与之相关的任何争议或索赔,受迪拜酋长国适用的阿拉伯联合酋长国法律管辖,不考虑冲突法规则。
如您为消费者,本条不剥夺您所在居住国家强制性消费者保护规则的保护,也不剥夺您依据适用法律可在居住国法院提起或要求提起诉讼的权利。
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24. 一般条款
24.1 完整协议
24.2 可分割性
24.3 不弃权
24.4 转让
24.5 不可抗力
24.6 通知与语言
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