SpeakUp – Условия использования

Настоящие Условия использования (далее «Условия») регулируют ваш доступ и использование платформы SpeakUp, включая сайт speak-up.pro, мобильные приложения для iOS и Android и все связанные функции, материалы и сервисы (совместно — «Платформа»).

Платформа управляется компанией Shelp FZ-LLC, описанной в Разделе 2 («SpeakUp», «мы», «нас» или «наш»). Создавая аккаунт, скачивая наше приложение или иным образом получая доступ к Платформе либо используя её, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, нашу Политику конфиденциальности и любые дополнительные политики, упомянутые в этих Условиях. Если вы не согласны — вы должны прекратить использование Платформы.

Если вы используете Платформу от имени компании или иной организации, вы подтверждаете, что имеете полномочия связывать такую организацию обязательствами, и под «вы» в Условиях понимается такая организация.

Платформой управляет:

• Юридическое лицо: Shelp FZ-LLC, компания с ограниченной ответственностью в свободной зоне
• Свободная зона и регулятор: Dubai Development Authority Free Zone (Dubai Internet City), Дубай, Объединённые Арабские Эмираты
• Номер коммерческой лицензии: 104739
• Юридический адрес: In5 Tech, HD55B, First Floor, Dubai Internet City, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты
• Контакт для юридических и платформенных вопросов: legal@speak-up.pro

«SpeakUp» — бренд и торговое наименование Shelp FZ-LLC. Упоминания «SpeakUp» в настоящих Условиях означают Shelp FZ-LLC, работающую под этим брендом. SpeakUp является зарегистрированным товарным знаком Shelp FZ-LLC в Объединённых Арабских Эмиратах (регистрация торгового знака № 469244, класс 42).

• «Спикер» — пользователь, создающий профиль для предложения услуг публичных выступлений, экспертных консультаций, участия в подкастах или аналогичных услуг, либо для отклика на возможности, опубликованные на Платформе.
• «Организатор» — пользователь (включая организаторов мероприятий и конференций, подкастеров, журналистов, медиа-компании, бренды и корпоративные команды), который публикует возможности, ищет Спикеров или стремится их привлечь.
• «Бизнес-пользователь» — любой пользователь, использующий Платформу в целях, связанных с его торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельностью.
• «Потребитель» — физическое лицо, использующее Платформу полностью или преимущественно вне рамок своей торговой, предпринимательской, ремесленной или профессиональной деятельности, если применимое право предоставляет таким пользователям особую защиту.
• «Контент» — любые тексты, изображения, аудио, видео, информация профиля, сообщения, объявления, отзывы, оценки и иные материалы, загруженные, размещённые или передаваемые через Платформу.
• «Бронирование» или «Привлечение» — любая договорённость, соглашение или сделка между пользователями (например, между Организатором и Спикером), инициированная, обсуждаемая или организованная через Платформу.
• «Growth Marketplace» — раздел Платформы, в котором сторонние поставщики могут предлагать или рекламировать услуги пользователям, как описано в Разделе 12.

Чтобы создать аккаунт или использовать Платформу, вам должно быть не менее 18 лет. Используя Платформу, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет и вы обладаете правоспособностью для заключения настоящих Условий.

Для использования большинства функций необходимо зарегистрировать аккаунт. Вы обязуетесь предоставлять точную, актуальную и полную информацию и поддерживать её в актуальном состоянии. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности своих учётных данных и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом.

Мы можем верифицировать определённую информацию профиля (например, для отображения значков верификации), однако мы не гарантируем точность, личность, квалификацию или надёжность любого пользователя. Верификация, если она предоставляется, не означает нашего одобрения какого-либо пользователя.

SpeakUp — это технологическая платформа и посредник. Мы предоставляем инструменты, помогающие Спикерам и Организаторам находить друг друга, общаться и организовывать Бронирования, включая профили, поиск, объявления о возможностях, AI-ассистированные рекомендации и подбор, внутреннюю переписку и функции управления бронированиями.

Мы не являемся стороной какого-либо Бронирования или Привлечения между пользователями. SpeakUp не является агентством спикеров, кадровым агентством, талантливым агентством, работодателем, рекрутером или организатором мероприятий. Мы не ведём переговоры, не устанавливаем условия, не выполняем, не контролируем, не гарантируем и не несём ответственности за какое-либо выступление, появление, подкаст, медиа-материал или иную договорённость между пользователями. Любой договор о таких услугах заключается напрямую между вовлечёнными пользователями.

Мы не взимаем комиссию с Бронирований. Если прямо не указано иное, мы не несём ответственности за платежи между пользователями, за исполнение или неисполнение обязательств пользователями, за отмены, неявки, качество или законность какого-либо привлечения или за любые споры между пользователями. Раздел 13 содержит дополнительные подробности о Бронированиях.

Все пользователи обязуются использовать Платформу законно, добросовестно и честно, а также предоставлять достоверную информацию в своих профилях, объявлениях и сообщениях.

Платформа использует искусственный интеллект и автоматизированные системы для предложения, ранжирования и рекомендации Спикеров, Организаторов и возможностей, а также для поддержки поиска, онбординга и отдельных функций работы с Контентом. Такие системы учитывают информацию о темах, экспертизе, языках, аудитории, формате мероприятий, данных профиля и активности на Платформе.

Совпадения, рейтинги и рекомендации, сгенерированные ИИ, предоставляются только для удобства. Они являются предложениями, а не советами, одобрениями или гарантиями, и могут быть неполными или неточными. Вы остаётесь единолично ответственны за свои решения, в том числе за то, с кем связываетесь, кого привлекаете или бронируете. Мы не гарантируем, что какое-либо совпадение приведёт к Бронированию или какому-либо конкретному результату.

Вы сохраняете права собственности на Контент, который вы предоставляете Платформе. Вы единолично отвечаете за свой Контент и подтверждаете, что обладаете всеми правами, необходимыми для его предоставления, и что он не нарушает прав третьих лиц и не противоречит закону.

Вы предоставляете SpeakUp всемирную, неисключительную, безвозмездную, сублицензируемую лицензию на размещение, хранение, воспроизведение, адаптацию, отображение, распространение и иное использование вашего Контента в объёме, разумно необходимом для функционирования, предоставления, продвижения и улучшения Платформы. Лицензия прекращается, когда ваш Контент удалён, за исключением случаев, когда Контент был передан другим пользователям, которые его не удалили, или когда мы обязаны сохранять его в соответствии с законом.

Вы обязуетесь не делать и не разрешать третьим лицам:

• размещать или передавать Контент, который является незаконным, мошенническим, клеветническим, непристойным, оскорбительным, дискриминационным, нарушающим права или вредным для несовершеннолетних;
• выдавать себя за другое лицо или организацию, искажать свою личность, принадлежность или квалификацию;
• использовать Платформу для отправки спама, нежелательной маркетинговой рассылки или сбора данных о других пользователях;
• обходить, отключать или вмешиваться в средства безопасности или технические функции, либо пытаться получить несанкционированный доступ к Платформе или другим аккаунтам;
• скрейпить, обходить или использовать автоматизированные средства для доступа к Платформе или её данным, за исключением прямо разрешённого;
• загружать вирусы или вредоносный код, либо иным образом нарушать целостность или производительность Платформы;
• использовать Платформу для любых целей, незаконных в вашей юрисдикции или в Объединённых Арабских Эмиратах.

Нарушение настоящего Раздела может привести к приостановке или прекращению действия вашего аккаунта согласно Разделу 15 и может быть передано в соответствующие органы власти, если этого требует закон.

Отдельные функции являются платными, включая планы подписки для индивидуальных пользователей и компаний, а также платные размещения в Growth Marketplace. Текущие планы, цены и функции отображаются на Платформе в момент покупки. Цены могут различаться по странам и время от времени изменяться; изменения не влияют на уже оплаченный вами период подписки.

Если вы не покупаете через магазин приложений, как описано ниже, платежи обрабатываются нашим внешним платёжным провайдером Stripe. Совершая покупку, вы уполномочиваете нас и Stripe списать применимую сумму с выбранного способа оплаты, включая налоги, если они применимы. Вы обязуетесь поддерживать платёжную информацию в актуальном состоянии.

Growth Marketplace позволяет сторонним поставщикам предлагать или рекламировать услуги пользователям — например, услуги по связям с общественностью, коучингу, производству контента, аренде площадок, маркетингу и профессиональным инструментам. Эти поставщики являются независимыми третьими лицами, а не SpeakUp.

Мы не предоставляем, не контролируем и не гарантируем услуги третьих лиц и не являемся стороной каких-либо договоров, которые вы заключаете с такими поставщиками. Любое платное размещение или реклама в Growth Marketplace помечается как таковое. Размещение или реклама на Платформе не означают нашего одобрения. Вы работаете со сторонними поставщиками на свой страх и риск, и любые споры разрешаются непосредственно между вами и поставщиком.

Когда вы оформляете Бронирование с другим пользователем, вы делаете это напрямую с ним. Вы несёте ответственность за согласование условий Привлечения, включая объём, гонорары, даты, поездки, условия отмены, выставление счетов и налогообложение. Мы настоятельно рекомендуем фиксировать согласованные условия письменно.

SpeakUp не гарантирует каких-либо Бронирований и не отвечает за поведение или исполнение обязательств пользователями. Это включает отмены, неявки, просрочки или неуплаты между пользователями, качество, безопасность или законность любого Привлечения, а также любые убытки, возникшие в связи с Привлечением. Любой спор по Бронированию разрешается непосредственно между вовлечёнными пользователями. Мы можем по своему усмотрению и без обязательств оказывать ограниченное содействие, но не обязаны посредничать или разрешать споры между пользователями.

Платформа, включая её программное обеспечение, дизайн, тексты, графику, логотипы, а также наименование и бренд SpeakUp, принадлежит или лицензирована Shelp FZ-LLC и защищена законодательством об интеллектуальной собственности. SpeakUp является зарегистрированным товарным знаком Shelp FZ-LLC в Объединённых Арабских Эмиратах (регистрация № 469244, класс 42).

Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ и использование Платформы по её прямому назначению с учётом настоящих Условий. Вы не вправе копировать, изменять, распространять, продавать, сдавать в аренду, осуществлять обратную разработку или создавать производные произведения от любой части Платформы, за исключением случаев, разрешённых законом или прямого письменного согласия с нашей стороны. Вы не вправе использовать наше наименование, логотип или товарные знаки без нашего предварительного письменного разрешения.

Вы можете прекратить использование Платформы и закрыть свой аккаунт в любое время. Закрытие аккаунта не даёт автоматически права на возврат средств, кроме случаев, требуемых законом.

Мы вправе приостановить или прекратить ваш доступ ко всему или части Платформы, если обоснованно считаем, что: (a) вы нарушили настоящие Условия или наши политики; (b) ваше использование создаёт юридический риск или ущерб для нас, других пользователей или третьих лиц; (c) мы обязаны это сделать по закону или требованию магазина приложений; либо (d) вы не оплатили причитающиеся сборы.

Если мы прекращаем платную подписку по причинам, не связанным с вашим нарушением, мы вернём пропорциональную часть предоплаченных сборов за неиспользованный период подписки. Разделы, которые по своей природе должны действовать и после прекращения (включая Разделы 9, 14, 16, 17 и 18), сохраняют силу.

В максимально допустимой законом степени Платформа предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Мы не гарантируем, что Платформа будет работать без перебоев, без ошибок или абсолютно безопасно, что недостатки будут устранены, либо что какое-либо совпадение, рекомендация, контент или результат будут соответствовать вашим ожиданиям или достигнут определённого результата.

Мы не гарантируем точность, полноту, личность, квалификацию или надёжность какого-либо пользователя, Контента, объявления или сторонней услуги. Использование Платформы и опора на её Контент осуществляются на ваш собственный риск.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает какую-либо гарантию или право, которое не может быть исключено или ограничено применимым к вам законом, включая обязательные нормы защиты потребителей.

В максимально допустимой законом степени SpeakUp и Shelp FZ-LLC, а также наши директора, должностные лица, сотрудники и агенты не несут ответственности за любые косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, доход, потерю деловой репутации, данных или возможностей, возникшие в связи с использованием Платформы или каким-либо Бронированием, даже если мы были предупреждены о возможности таких убытков.

В максимально допустимой законом степени наша совокупная ответственность, возникающая в связи с Платформой и настоящими Условиями за любой 12-месячный период, не превышает большего из следующих значений: (a) общая сумма, уплаченная вами нам за Платформу в этот период, или (b) сто долларов США (USD 100).

Ничто в настоящих Условиях не ограничивает и не исключает нашу ответственность за смерть или причинение вреда здоровью в результате нашей небрежности, за мошенничество или умышленное искажение фактов, либо за любую ответственность, которая не может быть ограничена или исключена в соответствии с применимым законом. Если вы Потребитель, вы сохраняете все обязательные права, предоставляемые законом вашей страны, и ограничения настоящего Раздела применяются только в той степени, в которой это допускается таким законом.

В степени, допустимой законом, вы обязуетесь возместить SpeakUp и Shelp FZ-LLC любые претензии, ущерб, убытки и разумные расходы (включая расходы на юридическую помощь), возникшие в результате нарушения вами настоящих Условий, размещения вашего Контента, использования Платформы или любого Привлечения, заключённого вами с другим пользователем. Настоящий Раздел не применяется к Потребителям, кроме как в пределах, разрешённых применимым законом.

Если вы скачиваете наше приложение из Apple App Store, к приложению из этого источника применяется следующее, имеющее приоритет над любыми противоречащими условиями настоящих Условий:

• Настоящие Условия заключены только между вами и Shelp FZ-LLC, а не с Apple. Apple не несёт ответственности за приложение или его контент.
• Ваша лицензия на использование приложения ограничена устройствами под брендом Apple, которыми вы владеете или управляете, в соответствии с App Store Terms of Service.
• Apple не обязана предоставлять поддержку или обслуживание приложения. Любая гарантия на продукт, в той части, в которой она прямо не отклонена, является нашей ответственностью, а не ответственностью Apple.
• Не Apple, а мы отвечаем за рассмотрение претензий, связанных с приложением, включая ответственность за продукт, юридическое или регуляторное соответствие и защиту потребителей — в пределах, установленных настоящими Условиями и применимым законом.
• Не Apple, а мы отвечаем за расследование и урегулирование любых претензий третьих лиц о том, что приложение или его использование нарушает права интеллектуальной собственности.
• Apple и её аффилированные лица являются сторонними бенефициарами настоящих Условий в отношении приложения из источника Apple и могут принудительно их применять.
• Вы подтверждаете, что не находитесь в стране, в отношении которой действует соответствующее эмбарго, и не находитесь в списках запрещённых или ограниченных лиц, как того требует Apple.

Если вы скачиваете наше приложение из Google Play, ваше использование также подчиняется Google Play Terms of Service. В случае противоречия применительно к приложению из источника Google Play, условия Google Play регулируют распространение приложения. Google не является стороной настоящих Условий и не несёт ответственности за приложение или его контент.

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. В случае существенных изменений мы предоставим разумное уведомление, например, опубликовав обновлённые Условия на Платформе с новой датой вступления в силу или уведомив вас в приложении или по электронной почте. Изменения вступают в силу с указанной даты. Если вы продолжаете использовать Платформу после этой даты, вы принимаете обновлённые Условия. Если вы не согласны, вы должны прекратить использование Платформы и можете закрыть свой аккаунт.

Настоящие Условия и любые споры или претензии, возникающие в связи с ними, регулируются законодательством Объединённых Арабских Эмиратов в редакции, применяемой в Эмирате Дубай, без учёта норм о коллизии законов.

Если вы Потребитель, настоящий Раздел не лишает вас защиты обязательных норм о защите потребителей страны вашего проживания и не отменяет ваше право на обращение в суды страны проживания (или на их обязательное привлечение), если это предусмотрено применимым законом.